客服中心

東昇的夏日
穿過黎明破曉
混沌天際的光影
灑落在乍眠的綠意空間
隱身在街頭巷尾的歳月痕跡之後
是令人驚豔的美麗花草
"庭園精緻花坊"與您一同迎接
“2010臺北國際花卉博覽會”

一.營業時間:

      1.本公司上班時間：Mon.-Fri.(週一~週五) 08:30A.M.~ 06:30P.M.
        2.遞送服務時間：Mon.-Sun. (每日) 07:30A.M. -- 06:00 P.M.
                                      (假日遞送需提前上班時間預訂.)
        3.電話訂購時間：Mon.-Sun.(每日) 07:30A.M. - 10:00 P.M.

**以上時間以台灣時間為準**

二.訂購須知:

        1.請於送花日期前一日完成訂購手續，如果遇特殊假日
         （情人節、母親節等）請儘量提早訂購，以利於作業。

        2.如有特殊狀況需即刻處理，可與我們連絡886-2-25239758
           或886-2-25427791將盡力為您安排。

      3.注意事項:
          1.特殊節日代表之特殊花卉，如情人節－玫瑰花、母親節

－康乃馨，將依當時花價更改價格，敬請見諒。

2.您所訂購的商品會如同型錄照片所示，但花藝商品非一

般制式商品，會因區域、季節、氣候之不同而有差異或

短缺，但本公司花藝設計師，會以同等價值的花材、花

器為您調整設計並不失原有的花禮風格敬請放心。
4.訂購方式:

          1.電話訂購:請電洽886-2-25239758或886-2-25427791
                            07:30AM~10:00PM

           2.網路訂購:可依產品性質或產品種類直接使用訪客留言版訂購

3.傳真訂購:可於首頁下載訂購單及信用卡表格填寫訂購單

及信用卡相關資料列印填妥後請傳真至886-2-

25618618後,電洽886-2-25239758客服人員或

E-mail確認完成商品訂購。

三.花禮配送

1.大台北地區由本公司外送車負責配送

2.其餘地區與統一宅急便合作完成全省低溫配送，或由當地

合作同業配送。

3.如因訂購人，送花資料不完整或錯誤，以致無法送達或

即時聯絡或無人簽收且無他人代收或拒收，我們將視同

交易完成請訂購人或收貨人前來原配送處自取。

4.送花地址或時間變更請於前一日中午12:00以前通知本公司

，若因地址臨時變更、或錯誤而造成額外的配送費用，我們

將酌收運費。

四.付款方式:

          1.自動提款機(ATM)轉帳付款:
             step1.至任何自動提款機.
               step2.輸入日盛銀行代碼:815
               step3.輸入轉入銀行帳號: 002-01-010418-6-01

          2.銀行匯款付款 :
                     先至各大銀行填寫轉帳單或網路銀行轉帳。

                     轉入銀行：日盛國際商業銀行-松江分行(代碼815)
                     戶       名：庭園精緻花坊
                     帳       號：002-01-010418-6-01


          3.郵政劃撥付款:

              戶      名:庭園精緻花坊
              劃撥帳號: 18757762

          4.信用卡傳真付款:
              1.客戶提供傳真機號碼,本公司傳真信用卡表格。
              2.客戶填妥表格後,傳真至886-2-25618618

              3.相關表格請至網站首頁下載

          5.企業長期客戶:
              公司固定長期往來客戶,可採月結支票付款

五.退換貨處理:

         1.取消訂單:
               請於指定運送時間的三個工作天以前通知我們。我們會
               將全額款項退還給您。

         2.退換花禮:
             1.因所販賣商品皆為鮮花，故無法提供鑑賞期

             2.若您對品質或服務上有質疑或不甚滿意時，可以在花禮
               送達後1小時內以電話886-2-25239758與我們聯繫，會有
               專人為您處理。商品包裝請保持完整,且發票必須補寄回
                謝謝。

            3.若因不可抗力之因素無法按時送達，我們將通知客戶延
               後或取消訂單。

六.申訴專線:

1. 這個 E-mail 地址已經被防止灌水惡意程式保護，您需要啟用 Java Script 才能觀看

2.TEL:886-2-25239758 我們將有專人為您處理

< 前一個		下一個 >